هو موقع ملحمة.com المتخصص في بيع اللحوم الطازجة وتوصيلها للمنازل.
هو الشخص الذي يستخدم الموقع سواء كان الشخص طبيعي أو اعتباري.
عند استخدامك لموقع ملحمة.com فهذا يعتبر بمثابة موافقة منك على بنود العقد الواردة في هذه الاتفاقية، إن كنت لا توافق على هذه البنود ، فعليك التوقف عن استخدام الموقع.
عند إجراء أي تغيير على الاتفاقية فسوف يتم إعلامكم بذلك في أقرب وقت ممكن عن طريق نشر التغييرات على الموقع الإلكتروني الخاص بنا.
لا يحق للعميل إلغاء الطلب في حالة تم تأكيد الطلب.
لا يحق للعميل إلغاء الطلب في حالة تم تحصيل المبلغ.
يحق للعميل تعديل الطلب في حالة عدم تأكيد الطلب أو تحصيل المبلغ.
يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات في حالة وجود مشكلة أو خطأ في تفاصيل الطلب.
لا يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات في حالة عدم وجود مشكلة بالمنتج أو تفاصيل الطلب.
تحتفظ الشركة بحق إدارة سياسة تعويض العملاء بحسب تقييم كل حالة على حده.
يحق لموقع ملحمة إلغاء الطلب دون إشعار.
جميع المحتويات الواردة في موقع ملحمة.com بما في ذلك وليس محصورًا (الشعارات، الصور، المقاطع الصوتية، الرموز، البرمجيات) نحتفظ بجميع حقوقنا وملكيتنا بالتطبيق والخدمات – وذلك على سبيل المثال لا الحصر – بجميع حقوق الملكية الفكرية الواردة ضمن شروط الاستخدام.
تخضع شروط الاستخدام لقانون المملكة العربية السعودية.
في حال وجود أي استفسارات أو شكوى نأمل التواصل مباشرة عن طريق الواتساب (0539055572).